キャンセルポリシー

 

第1条(対象商品)

本ポリシーは、当サイトにおいて販売または提供する以下の商品・サービスに適用されます。

  1. 当サイトで販売する物販商品(雑貨、日用品、その他商品)

  2. 契約書ひな形、規約テンプレートその他のデジタルコンテンツ

  3. 電子契約サービスに付随する有料プランまたはオプションサービス

  4. 前各号に付随して提供されるダウンロードデータ、閲覧権限等

  5. その他当サイトが提供するすべての商品およびサービス

 

第2条(返品・キャンセル不可の商品)

次に掲げる商品については、その性質上、返品またはキャンセルをお受けすることはできません。

  1. 購入後、即時にダウンロード可能となるデジタルコンテンツ

  2. 購入後、閲覧・利用が開始されたオンラインサービス

  3. 利用者の環境、目的、事情により期待した効果が得られなかった場合

  4. 利用者の誤操作、誤認、判断ミスによる購入

  5. お客様都合による返品・返金・交換

 

第3条(お客様都合によるキャンセル)

当店では、ご注文後のお客様都合によるキャンセルは承っておりません。
 あらかじめご了承ください。

 

第4条(お客様都合による返金・交換)

当店では、お客様都合による返金および交換は一切受け付けておりません。

 

第5条(商品不具合等による返金)

以下の条件に該当する場合に限り、返金対応を行います。

【対応条件】
・商品の使用有無に関わらず対応可能
・商品到着後7日以内にご連絡いただいた場合

【返金額】
・商品代金全額

【返品送料】
・当店負担

【備考】
 返金をご希望の場合は、電話またはメールにてご連絡ください。

 

第6条(商品不具合等による交換)

以下の条件に該当する場合に限り、交換対応を行います。

【対応条件】
・商品の使用有無に関わらず対応可能
・商品到着後7日以内にご連絡いただいた場合

【費用負担】
・返品送料:当店負担
・再送料:当店負担

【備考】
 同一商品の手配が不可能な場合は、返金にて対応させていただきます。

 

第7条(申請方法および期限)

返品・交換・返金を希望される場合は、商品到着後7日以内に、「お問い合わせフォーム」よりご連絡ください。

なお、申請内容の確認のため、購入情報や不具合の詳細、写真等の提出をお願いする場合があります。

 

第8条(返金方法)

返金が認められた場合、原則として購入時に利用された決済方法にて返金いたします。

返金時期は、決済事業者の処理状況により異なります。

 

第9条(利用停止およびデータの取扱い)

返品またはキャンセルが成立した場合、該当商品・サービスに関する利用権限は停止されるものとします。

 

第10条(免責事項)

当サイトは、本ポリシーに基づく返品・キャンセルに関連して利用者に生じた損害について、当サイトの故意または重過失による場合を除き、一切の責任を負いません。

 

第11条(ポリシーの変更)

当サイトは、法令の改正やサービス内容の変更等に応じて、本ポリシーの内容を予告なく変更することがあります。